Συχνές Ερωτήσεις
Η ομάδα του polikatikia είναι εδώ για να απαντήσει όλες τις ερωτήσεις και να λύσει κάθε απορία.
Το Polikatikia.gr είναι μια ολοκληρωμένη online πλατφόρμα που διευκολύνει τόσοό τη διαχείριση πολυκατοικιών όσο και την έκδοση των κοινοχρήστων, με στόχο τη διαφάνεια, την ευκολία στις πληρωμές και την εξοικονόμηση χρόνου για διαχειριστές και κατοίκους. Απευθύνεται τόσο σε ιδιώτες διαχειριστές όσο και σε εταιρείες που αναλαμβάνουν επαγγελματικά τη διαχείριση.
Ναι, είναι υποχρεωτικό κάθε πολυκατοικία που διαχειρίζεται κοινά οικονομικά (κοινόχρηστα, λογαριασμοί, συνεργεία κ.λπ.) να διαθέτει δικό της ΑΦΜ. Ο ΑΦΜ δηλώνεται ως "μη κερδοσκοπικό νομικό πρόσωπο – συγκυριότητα" και εξυπηρετεί:
- Στην έκδοση αποδείξεων και τιμολογίων από προμηθευτές (π.χ. καθαριστές, τεχνικούς)
- Στη νομιμότητα των τραπεζικών λογαριασμών της πολυκατοικίας
- Στην υποχρεωτική υποβολή φορολογικών δηλώσεων (έντυπο Ν), ακόμα και αν είναι μηδενικές
- Στην ταυτοποίηση σε υπηρεσίες ΔΕΗ, ΕΥΔΑΠ, κ.ά.
Η απόκτηση ΑΦΜ γίνεται από τη ΔΟΥ με πρακτικό συνέλευσης και έγγραφα ιδιοκτητών. Αν δεν υπάρχει, η διαχείριση γίνεται με ευθύνη ενός ιδιώτη (συνήθως του διαχειριστή), κάτι που δεν συνιστάται.
Δεν σημαίνει ότι η πολυκατοικία είναι "επιχείρηση" — είναι απλώς μια νομική οντότητα για να μπορεί να διαχειρίζεται επίσημα τα κοινά έξοδα.
Τα κοινόχρηστα επιμερίζονται βάσει των χιλιοστών κάθε διαμερίσματος, όπως ορίζονται στον κανονισμό της πολυκατοικίας ή στη σύσταση οριζόντιας ιδιοκτησίας. Συνήθως, ο ενοικιαστής πληρώνει τα κοινά έξοδα λειτουργίας (π.χ. καθαριότητα, ανελκυστήρας, θέρμανση), ενώ ο ιδιοκτήτης πληρώνει τα έξοδα συντήρησης ή επισκευών (π.χ. βάψιμο κτιρίου, αλλαγή λέβητα), εκτός αν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά στο συμβόλαιο μίσθωσης.
Ο διαχειριστής ή η εταιρεία διαχείρισης μπορεί να του στείλει έγγραφη ειδοποίηση. Συνήθως η αποστολή εξώδικης επιστολής μέσω δικηγόρου είναι το πρώτο βήμα πριν τη νομική ενέργεια.
Αν συνεχιστεί η καθυστέρηση, η πολυκατοικία έχει δικαίωμα να προσφύγει στη δικαιοσύνη και να διεκδικήσει τα οφειλόμενα μέσω διαταγής πληρωμής, ακόμη και με κατάσχεση σε περιουσιακά στοιχεία. Τα κοινόχρηστα θεωρούνται υποχρεώσεις προς τρίτους.
Ναι, η ύπαρξη διαχειριστή είναι απαραίτητη για την ομαλή λειτουργία της πολυκατοικίας. Μπορεί να είναι ιδιοκτήτης, ενοικιαστής ή ακόμα και εξωτερική εταιρεία. Η διάρκεια της θητείας του καθορίζεται από τον κανονισμό ή τη γενική συνέλευση (συνήθως 1 έτος). Ο διαχειριστής διαχειρίζεται τα έξοδα, εκδίδει τα κοινόχρηστα, καλεί συνελεύσεις και υλοποιεί αποφάσεις.
Οι αποφάσεις λαμβάνονται μέσω γενικής συνέλευσης των ιδιοκτητών. Ανάλογα με το είδος του έργου, απαιτείται διαφορετικό ποσοστό συναίνεσης (συνήθως 50% + 1 για απλές εργασίες, 67% ή και 100% για σημαντικές αλλαγές όπως ενεργειακή αναβάθμιση ή αλλαγή χρήσης). Ο κανονισμός της πολυκατοικίας ή η σχετική νομοθεσία καθορίζουν τις λεπτομέρειες.
Η ελληνική νομοθεσία επιτρέπει την κατοχή κατοικιδίων εντός διαμερισμάτων, αρκεί να τηρούνται οι κανόνες υγιεινής και να μην προκαλούνται ενοχλήσεις. Ο κανονισμός της πολυκατοικίας δεν μπορεί να τα απαγορεύσει εντελώς, αλλά μπορεί να περιορίζει την παρουσία τους σε κοινόχρηστους χώρους (π.χ. ανελκυστήρας, είσοδος), όχι όμως αυθαίρετα ή καταχρηστικά. Οποιοσδήποτε περιορισμός πρέπει να προκύπτει από συγκεκριμένο άρθρο του κανονισμού και όχι αυθαίρετα.
Ο ενοικιαστής έχει υποχρέωση να πληρώνει τα τρέχοντα κοινόχρηστα, όπως ορίζει το μισθωτήριο. Δεν έχει δικαίωμα ψήφου στις συνελεύσεις, εκτός αν του έχει δοθεί εξουσιοδότηση από τον ιδιοκτήτη. Σε περίπτωση βλάβης ή επισκευών, πρέπει να ενημερώνει τον ιδιοκτήτη ή τον διαχειριστή. Είναι επίσης υπεύθυνος για τη σωστή χρήση των κοινόχρηστων χώρων. Ο ενοικιαστής δεν έχει δικαίωμα να απαιτήσει αλλαγές ή έργα στους κοινόχρηστους χώρους, εκτός αν σχετίζονται με άμεση βλάβη που επηρεάζει τη χρήση του διαμερίσματος.
Η εγγραφή στο Polikatikia.gr μπορεί να γίνει με δύο βασικούς τρόπους, ανάλογα με τον ρόλο σου:
➤ Είμαι κάτοικος πολυκατοικίας:
Αν η διαχείριση της πολυκατοικίας σου γίνεται μέσω του Polikatikia.gr, αρκεί να δώσεις το email σου στον διαχειριστή. Θα λάβεις αυτόματα ένα email με πρόσκληση για εγγραφή. Απλώς πάτησε τον σύνδεσμο στο email και θα συνδεθείς αυτόματα στην πλατφόρμα – χωρίς να χρειαστεί να κάνεις κάτι άλλο. Η εγγραφή σου θα έχει ολοκληρωθεί!
➤ Είμαι διαχειριστής:
Αν είσαι διαχειριστής και θέλεις να ξεκινήσεις τη διαχείριση της πολυκατοικίας ή των ακινήτων σου μέσω της πλατφόρμας, μπορείς να εγγραφείς εύκολα από εδώ. Ακολούθησε τα βήματα για να δημιουργήσεις τον λογαριασμό σου και να ξεκινήσεις άμεσα.