Η μετακόμιση τελείωσε, τα πράγματα μπήκαν σε κούτες και ήρθε η ώρα να παραδοθούν τα κλειδιά. Κάπου εκεί εμφανίζεται ένα από τα πιο συνηθισμένα ερωτήματα στο τέλος μιας μίσθωσης: τι γίνεται με την εγγύηση;
Για τον ενοικιαστή είναι ένα ποσό που περιμένει να πάρει πίσω. Για τον ιδιοκτήτη αποτελεί μια εξασφάλιση σε περίπτωση που υπάρχουν ζημιές ή οικονομικές εκκρεμότητες. Και κάπως έτσι, αν οι όροι δεν ήταν ξεκάθαροι από την αρχή, μπορεί εύκολα να δημιουργηθούν διαφωνίες.
Ας δούμε τι χρειάζεται να γνωρίζουν και οι δύο πλευρές, ώστε η επιστροφή της εγγύησης ενοικίου να γίνει όσο το δυνατόν πιο ομαλή διαδικασία.
Τι είναι η εγγύηση ενοικίου και τι καλύπτει;
Η εγγύηση είναι το ποσό που συμφωνείται και καταβάλλεται κατά την έναρξη της μίσθωσης, λειτουργώντας ως εξασφάλιση για τον ιδιοκτήτη σε περίπτωση συγκεκριμένων εκκρεμοτήτων.
Ανάλογα με όσα έχουν συμφωνηθεί στο μισθωτήριο, μπορεί να σχετίζεται με ζημιές στο ακίνητο, ανεξόφλητες υποχρεώσεις ή άλλες εκκρεμότητες κατά τη λήξη της μίσθωσης.
Δεν είναι, όμως, καλό να αντιμετωπίζεται αυτόματα ως «τελευταίο ενοίκιο». Αν, για παράδειγμα, ο ενοικιαστής θεωρήσει ότι δεν χρειάζεται να πληρώσει τον τελευταίο μήνα επειδή έχει ήδη καταβάλει εγγύηση, μπορεί να δημιουργηθεί μια οικονομική εκκρεμότητα που δεν είχε συμφωνηθεί.
Γι’ αυτό, σκοπός και όροι επιστροφής της εγγύησης είναι σημαντικό να αναφέρονται ξεκάθαρα στο μισθωτήριο.
Πόση εγγύηση ζητείται συνήθως;
Η εγγύηση συχνά αντιστοιχεί σε ένα ή περισσότερα μηνιαία μισθώματα. Περισσότερο από το ίδιο το ποσό, σημασία έχει να μην υπάρχουν «γκρίζες ζώνες».
Ιδιοκτήτης και ενοικιαστής είναι καλό να γνωρίζουν από την πρώτη ημέρα:
- ποιο είναι το ποσό της εγγύησης
- για ποιον σκοπό δίνεται
- ποιες περιπτώσεις μπορεί να οδηγήσουν σε παρακράτηση
- με ποιες προϋποθέσεις επιστρέφεται
- πώς θα αντιμετωπιστούν τυχόν οικονομικές εκκρεμότητες
Πότε και πώς επιστρέφεται η εγγύηση;
Η επιστροφή της εγγύησης συνδέεται με την ολοκλήρωση της μίσθωσης, την παράδοση του ακινήτου και τον έλεγχο τυχόν εκκρεμοτήτων.
Πρακτικά, πριν ολοκληρωθεί η διαδικασία, είναι χρήσιμο να ελεγχθούν:
- η κατάσταση του διαμερίσματος
- τα έπιπλα και οι συσκευές που είχαν παραδοθεί μαζί με αυτό
- τυχόν ανεξόφλητοι λογαριασμοί
- εκκρεμή κοινόχρηστα
- άλλες υποχρεώσεις που είχαν συμφωνηθεί στο μισθωτήριο
Εφόσον δεν υπάρχουν ζημιές ή οικονομικές εκκρεμότητες που δικαιολογούν διαφορετικό χειρισμό βάσει της συμφωνίας, η εγγύηση επιστρέφεται στον ενοικιαστή.
Αν υπάρχει κάποια παρακράτηση, είναι σημαντικό ο ενοικιαστής να ενημερώνεται με σαφήνεια για τον λόγο και το αντίστοιχο ποσό. Ένα γενικό «υπήρχαν φθορές» δύσκολα βοηθά οποιαδήποτε από τις δύο πλευρές.
| Περίπτωση | Τι σημαίνει πρακτικά |
| Ζημιές πέρα από τη συνηθισμένη χρήση | Μπορεί να τεθεί θέμα παρακράτησης μέρους της εγγύησης, εφόσον οι ζημιές μπορούν να τεκμηριωθούν. |
| Ανεξόφλητοι λογαριασμοί ή κοινόχρηστα | Χρειάζεται να ελεγχθούν και να τακτοποιηθούν σύμφωνα με όσα έχουν συμφωνηθεί. |
| Άλλες εκκρεμότητες του μισθωτηρίου | Οποιαδήποτε παρακράτηση είναι σημαντικό να συνδέεται με τους γραπτούς όρους της συμφωνίας. |
| Καμία ζημιά ή οικονομική εκκρεμότητα | Η εγγύηση επιστρέφεται στον ενοικιαστή. |
| Μερικές τεκμηριωμένες εκκρεμότητες | Μπορεί να επιστραφεί το υπόλοιπο ποσό μετά την τακτοποίησή τους, ανάλογα με τη συμφωνία των δύο πλευρών. |
Φυσιολογική φθορά ή ζημιά;
Εδώ βρίσκεται ίσως το πιο συνηθισμένο σημείο διαφωνίας. Ένα σπίτι στο οποίο κάποιος έχει ζήσει για χρόνια δεν είναι λογικό να δείχνει ακριβώς όπως την ημέρα που μπήκε. Ποια είναι όμως η διαφορά της φυσιολογικής φθοριάς με τη ζημιά;
| Φυσιολογική φθορά | Ζημιά |
| Ελαφριά σημάδια σε τοίχους ή δάπεδα από τη συνήθη χρήση | Σπασμένες πόρτες, ντουλάπια, είδη ή εξοπλισμός |
| Ξεθώριασμα υλικών με την πάροδο του χρόνου | Καταστροφές από αμέλεια ή κακή χρήση |
| Μικρές αλλοιώσεις που είναι αναμενόμενες μετά από χρόνια διαμονής | Βλάβες που απαιτούν επισκευή πέρα από τη συνήθη συντήρηση |
| Φθορά που δεν επηρεάζει ουσιαστικά τη λειτουργία του χώρου | Φθορά που επηρεάζει σημαντικά τη χρήση ή την ασφάλεια του ακινήτου |
Η διάκριση δεν είναι πάντα τόσο απλή όσο φαίνεται σε έναν πίνακα. Γι’ αυτό οι φωτογραφίες και η γραπτή καταγραφή της κατάστασης του ακινήτου στην αρχή της μίσθωσης μπορούν να αποδειχθούν πολύτιμες στο τέλος.
Πώς προλαμβάνονται οι διαφωνίες για την εγγύηση;
Η καλύτερη στιγμή για να αποφευχθεί μια διαφωνία στο τέλος της μίσθωσης είναι στην αρχή της.Μερικές απλές πρακτικές μπορούν να βοηθήσουν σημαντικά:
- Καταγράψτε την αρχική κατάσταση του ακινήτου. Ένα πρωτόκολλο παράδοσης με φωτογραφίες δημιουργεί ένα κοινό σημείο αναφοράς.
- Καταγράψτε τον εξοπλισμό. Έπιπλα, ηλεκτρικές συσκευές και άλλα αντικείμενα που παραδίδονται μαζί με το σπίτι είναι καλό να αναφέρονται γραπτώς.
- Κάντε αντίστοιχο έλεγχο κατά την αποχώρηση. Οι φωτογραφίες πριν παραδοθούν τα κλειδιά βοηθούν στη σύγκριση.
- Βάλτε τους όρους στο μισθωτήριο. Το ποσό της εγγύησης, οι όροι επιστροφής και οι πιθανές εκκρεμότητες πρέπει να είναι όσο γίνεται πιο σαφή.
- Ελέγξτε τις οικονομικές υποχρεώσεις. Λογαριασμοί και κοινόχρηστα είναι καλό να έχουν τακτοποιηθεί ή καταγραφεί.
- Κρατήστε την επικοινωνία συγκεκριμένη. Αν υπάρχει διαφωνία, φωτογραφίες, ποσά και γραπτές συμφωνίες είναι πολύ πιο χρήσιμα από το «έτσι το θυμάμαι».
Τι γίνεται με τα κοινόχρηστα όταν τελειώνει η μίσθωση;
Κατά την αποχώρηση μπορεί να υπάρχει ανεξόφλητο ποσό ή ακόμη και χρέωση που δεν έχει εκδοθεί ακόμη. Γι’ αυτό χρειάζεται ξεκάθαρη εικόνα πριν ολοκληρωθεί οικονομικά η μίσθωση.
Ο ενοικιαστής είναι καλό να γνωρίζει τι έχει ήδη πληρώσει και αν υπάρχει κάποια εκκρεμότητα, ενώ ο ιδιοκτήτης χρειάζεται αντίστοιχη ενημέρωση από τη διαχείριση. Έτσι αποφεύγονται περιπτώσεις όπου μια οφειλή εμφανίζεται αφού έχει ολοκληρωθεί η διαδικασία αποχώρησης.
Πώς μπορεί να συμβάλει το Polikatikia.gr
Μέσα από το Polikatikia.gr, ιδιοκτήτες και ένοικοι μπορούν να έχουν πιο οργανωμένη ενημέρωση για κοινόχρηστα, οφειλές και πληρωμές που αφορούν το διαμέρισμα.
Παράλληλα, η εταιρεία διαχείρισης μπορεί να παρέχει πιο άμεσα την απαραίτητη ενημέρωση, περιορίζοντας τα τηλεφωνήματα και την αναζήτηση παλαιότερων στοιχείων.
Έτσι, όταν έρθει η ώρα της αποχώρησης, υπάρχει πιο καθαρή εικόνα για το τι έχει πληρωθεί και ποιες εκκρεμότητες ενδεχομένως παραμένουν ανοιχτές.
Η εγγύηση ενοικίου δεν χρειάζεται να γίνει αιτία έντασης στο τέλος μιας μίσθωσης. Το σημαντικό είναι οι δύο πλευρές να γνωρίζουν εξαρχής τι έχουν συμφωνήσει και να μπορούν να τεκμηριώσουν την κατάσταση του ακινήτου και τις οικονομικές τους υποχρεώσεις. Και όταν η εικόνα των κοινοχρήστων και των σχετικών εκκρεμοτήτων είναι οργανωμένη μέσα από το Polikatikia.gr, το κλείσιμο της μίσθωσης μπορεί να γίνει πιο ξεκάθαρο για ιδιοκτήτη, ενοικιαστή και διαχείριση.
